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什么是信息技术服务管理体系?

2024-06-08
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什么是信息技术服务管理体系?

  即ISO/IEC 20000认证体系,是关于IT服务管理体系的具体要求准则,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA(戴明环)的方法论持续改进组织提供的IT服务。下面就小编为大家整理一下什么是信息安全管理体系?

  ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:

  信息技术服务管理体系的认证证书有效期是三年。有效期内每年要进行年检,证书到后,要接受认证机构的复评或换证。

  6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成;

  7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。

  以上就是小编为大家整理的什么是信息安全管理体系的全部内容,符合认证范围的企业可以尝试申请,因为一旦获得ISO/IEC 20000认证,意味着您的企业达到了较高的IT服务管理标准。

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